:سياسة الطلب


كيف يمكنني الاستفسار عن بعض المنتجات؟

مركز خدمة العملاء متواجدٌ دائمًا لخدمتك، سوف يقوم موظف الخدمة بتسجيل تفاصيل استفسارك والعمل على حلها بكفاءة من خلال الواتس اب عبر الرقم 00971522587822

هل يمكن طلب أحد المنتجات عن طريق خدمة العملاء؟

نعم يمكنك ذلك من خلال الواتس اب او المحادثة الفورية

كيف يمكنني طلب منتج ؟

اختر المنتجات التي ترغب بشرائها عن طريق الضغط على المنتج واختيار اللون المطلوب والقياس المناسب واضافة الكمية المطلوبة ومن ثم الضغط على ”اضافه للسلة" بعد اختيار المنتجات المطلوبة الذهاب الي السلة بأعلى الصفحة سوف ترى منتجاتك المختارة اختر بين ”الاستمرار بالتسوق“ إذا كنت ترغب بإضافة المزيد من المنتجات أو ”أكمل الشراء“, إذا كنت قد أضفت كافة المنتجات التي ترغب بها سيطلب منك تسجيل الدخول او أنشئ حسابك اذا لم تقم بعد بإنشائه ثم ادخل عنوان الشحن ثم اختار وسيله الشحن وطريقه الدفع ثم تأكيد الطلب وسوف يتم ارسال بريد الكتروني لتأكيد طلبك بذلك تمت عملية الشراء بنجاح وسوف تصلك طلبيتك بأسرع وقت ممكن كم تستغرق عملية التوصيل؟

لقد أتممت طلبي، كيف أتفقد حالته؟

سوف يصلك بريد الكتروني يخبرك ب تأكيد طلبك و بخروج طلبك من المتجر مع رقم شحنتك

كم تستغرق عملية التوصيل؟

سوف تتولى شركات الشحن عملية التوصيل وتسليم طلبك، أي أنه سوف يصل إليك خلال 3 - 7ايام مع العلم أنّ العملية قد تحتاج وقتًا أطول إن لم تستجيب لإتصالات شركة الشحن أو خدمة العملاءأريد تأجيل الشحن دون إلغاء الطلبية، هل هذا ممكن؟
بالتأكيد ممكن، لكن لا يجب أن تزيد لا المدة عن 24ساعه، تواصل مع خدمة العملاء لتساعدك في هذه المهمة

اذا كنت مشغول ولم استطع استلام طلبي؟

سوف يتم التواصل معك من خلال شركة التوصيل و يمكنك ان ترتب معهم موعد التسليم

اذا اردت تغيير تفاصيلي الشخصية بعد الطلب؟

يرجى التأكد من التفاصيل بالشكل الصحيح وتسجيله بالكامل وفي حالة رغبتك بتغيير العنوان بعد الطلب تواصل مع خدمة العملاء وسوف نساعدك لتغييرها.

أريد تأجيل الشحن دون إلغاء الطلبية، هل هذا ممكن؟

بالتأكيد ممكن، لكن لا يجب أن تزيد لا المدة عن 24ساعه، تواصل مع خدمة العملاء لتساعدك في هذه المهمة.

اريد علب واكياس تغليف لكل قطعه؟

مع كل طلب تأتي علبه وكيس حسب عدد القطع في حالة الرغبة بالزيادة بإمكانك شراء علب واكياس من قسم تغليف


شكرا لاختياركم غلامور اكسسوار

[time] [location]
لقد تم اشتراكك بنجاح!
This email has been registered